エンジニアと生成ＡＩ№６（生成ＡＩの回答検証）

　今回は、生成ＡＩへの質問内容による回答の差異について考えてみたいと思います。以下の回答事項になります。

質問A　　　　　　　　　　　　　　質問B
「装置に・・誤動作が発生」　　　　「制御装置・・誤動作が発生」

回答A　　　　　　　　　　　　　　回答B
1.電源供給の不安定性　　　　　　　1.プログラムエラー
2.ハードウェアの故障　　　　　　　2.センサーフォールト
3.環境の影響　　　　　　　　　　　3.通信の問題
4.ソフトウェアのバグ　　　　　　　4.電気的な問題
5.電磁干渉（EMI）や　　　　　　　 5.外部環境の影響
電磁耐性（EMC）の問題
6.センサーの不正確さ　　　　　　　6.ハードウェアの故障
7.ネットワークの問題　　　　　　　7.ソフトウェアアップデートの不備

　当初、質問の主語の明確化が重要と考えていましたが、回答の差異を見ると必ずしもそうでないように思えます。
　装置を特定しない曖昧な質問では、誤動作の共通的な要因（回答A）を提示しています。共通要因である電源、環境、EMI等は、トラブルシューティングにおいて優先的に取組む課題の定石とも言えます。
①　電源：電圧低下、電圧変動、電源ノイズ
②　環境：温度上昇（熱エラー、劣化）、湿度（多層版剥離、結露）
③　EMI：電磁ノイズ等によるエラー誘発
（③項については、我が家の洗濯機にエラー発生の不具合があり、修理依頼したところ、モーターノイズによる制御系の誤動作で、遮蔽版の貼付により解決した事例がありました。）

　制御装置の質問では、制御系関連する誤動作の要因（回答B）が提示されています。制御機能に関連するプログラム、センザ―、通信、電気的問題などが挙げられています。
①　プログラム：特定の条件又は特定のシーケンス、処理の輻輳
②　センサーの経年劣化
③　通信：輻輳、通信機器劣化によるエラー
④　電気的問題：電源劣化、ノイズ

　装置のトラブルに対処するためには、いかに早く原因を特定するかが重要です。闇雲に試行錯誤しても時間の浪費になります。ここは、共通要因の確認を行い、問題なければ個別の要因に展開した方が良さそうです。何故なら、一般的に【共通要因<個別要因】と考えられるからです。

　次回は、他の生成ＡＩとの比較検証を行います。