🍉【むっちゃん先生】試着＆お買い物同行＠ビレッジサマーパーティー振り返り💍

2024年7月23日 17:36

先日行われたビレッジサマーパーティー🍉🎊

大盛況のうちに終了しましたね～👏✨
私は7/19（金）、20（土）の2日間、試着＆同行でお邪魔しました！
（最終日は体調を崩し、泣く泣く諦め…試着＆同行のご予約が入っていなかったのが不幸中の幸い💦）

今回2022年のNJT以来の試着＆同行を思い切ってしてみて、「楽しかった～！やって良かった～！」の気持ちでいっぱいなのですが、今後のために検討が必要なこと・良かったことを振り返って記録しておこうと思います📝

1．検討が必要なこと

①荷物の最適化🛍️

今回はクリエイターアイテムに特化したイベントでしたが、一般的に、皆さんが持っているアクセサリーはシンプルな地金のアクセサリーかな？と思い、スタイリングを提案する際に使えるよう準備していました。
が、全く使いませんでした😂
試着のお手伝いをしながら思い浮かぶのはパタリ―さんやmmmさんのアイテムを使ったスタイリングなので、準備してきたシンプルな地金のアクセサリーたちは一度も日の目を見ることなく終わりました…😂😂
1枠1時間でご案内したのですが、2ブランドのアイテムをともかく試着していたらあっという間に終わったので、今回は不要でした〜。
活用するなら、1対1でもっと時間を取って、お茶を片手にじっくりお手持ちのアイテムのスタイリング相談をする、といったサービスを展開するとか🤔いろいろ考えてみようと思います✨

サマーパーティー以外のデザビレブランドさんをご案内時に使うと思って持って行ったiPadも、ブランド情報が頭の中に入っている＆スマホで事足りた＆サマーパーティー以外のブランドさんをご案内する余裕がなかったので、全く使いませんでした💦
また、試着時の便利グッズとしてリングサイズゲージや鏡、コロコロなどいろいろ準備したのですが使うことがなかったので、荷物はもっと最適化していかないと…と思います🤔
今回は売り場のスタッフ側に入ったり、たくさんのお客様の間をすり抜けていったりしていたので、大きなバッグだと周りにぶつかってしまいシンプルに邪魔になりました😖💦
イベントやご案内の目的によって必要物品は変わりそうな気がするので、荷物を最適化してスムーズに動けるようにしていきたい！そんなスムーズに動けるバッグが欲しい！（？）

②インスタライブのスクショ・過去のスタイリングのフォルダ作成🗂️

こちらもスタイリングを提案する時に参考になるかなと思い、アクセサリー/ジュエリー/セレクトショップのブランドさんがインスタライブをした時に映ったスタイリングをスクショしたデータと自分の過去のスタイリングデータを、それぞれフォルダにまとめていました。
これだけ盛っていいんですよ！こんなスタイリングもかわいいですよね！と後押ししたり、どんなスタイリングがお好きかヒアリングしたりするのに使おうと思っていたのですが、こちらも全く使いませんでした😂
①と同様、時間の都合だけでなく、事前にアナウンスをしていたらまた違ったかもしれないので、これはどう活用していくか検討していきたいところ🌀
ただ、自分の地層を作っていくためにデータを集めてまとめるのは続けていこうと思います✨

③同行前の確認事項🗒️

お会いしたら、お名前や予約時間枠、事前に頂いたご希望、追加のご希望、試着＆同行前に確認しておきたいことの有無…等々、確認してからご案内すると決めていたのですが、実際はお名前や事前に頂いたご希望を軽く確認した程度で終わりました。
今回はJJGの方ばかりで、SNSで交流や実際にお会いしたことがある方たちばかりだったので何とかなりましたが、今後ご案内する方を拡げていくことを考えるとちゃんとやらないとな、と反省しました😖
友達と買い物に来てるような楽しさがこの試着＆同行の良さではありますが、皆さんの貴重なお時間をいただいているので、事前に確認すべきことは確認できるよう自分の中でスイッチを入れられるようにするにはどうしたらいいか、考えていきたいです✨
あと、事前の確認事項として、試着のお手伝いするためどうしても耳元や手元など直接体に手が触れることになるので、そのことをご了承いただけるようお声掛けが必要だったなと思います。

④時間管理⏳

おひとり、おひとりの予約時間に合わせてタイマーを掛けてはいましたが、予約時間内でのご案内のペースの管理がうまくできてなかったなと。
友達と買い物に来てるような楽しさから全体の管理がうまくできず、「もっとこうご案内したら良かったのでは…」と振り返ることが多々あったので、楽しい気持ちに引きずられすぎないよう意識を変えていこうと思いました✨

2．良かったこと

①同行する方のご希望・スケジュールの整理🗓️

これは当たり前すぎることですが、ご予約いただいた方たちのご希望やご提案イメージ、スケジュールなどをnotinにまとめておきました。
当日活用できただけでなく、移動中や家事の最中などにふと「あの方にはこんな提案どうかな？あの方はどんなご希望だったっけ？」と思い浮かんでも、スマホでさくっとメモや確認ができたのでまとめておいて良かったです✨

②アクセサリートレー・試着棒の準備💍

事前にいろいろ準備して使わなかったものがほとんどでしたが、アクセサリートレーと試着棒は使うことが多かったので準備して良かったです◎
今回のイベントに関してはトレーが小さかったかなと感じたので、大きめなトレーを準備しても良さそう🤔
ただ、普通の催事でマイアクセサリートレーと試着棒を持ったお客さんが来たらびっくりすると思うので、サマーパーティー限定の便利グッズかもしれません😂

③試着に徹底して購入をすすめなかった🙅‍♀️

今回はタイトルにある通り、アクセサリーの試着に同行することが目的🌟
なので、たとえ試着している中で良い反応をしたアイテムがあったとしても、値段の確認や購入をすすめることはしませんでした。
こういったアイテム/スタイリングがお好きなんですね、いいと思います、といった感想をお伝えするだけにとどまり、ともかく試着！のお手伝いをしました🙌
購入を検討しているアイテムが決まっている方には、1つのアイテムを徹底的に試着して、私個人の印象やお手持ちのアイテムとの合わせなどはお伝えさせていただきましたが、最終的な決定はご自身でしていただけるようにご案内したつもりです。
アンケートを拝見すると、この姿勢が「とても良かった！安心感があった！」というお答えがあるので、サービスの目的・軸を一貫することの大切さを改めて実感しました✨
（個人的にお客様側の気持ちが分かりすぎて、購入までのご提案が苦手なので、ともかく試着を！というのは私にとっても負担がなく良かったです🤫）

④なるべく同行する方を1つの場所から動かさない

1時間という枠の中で、できる限り多くの試着経験をしていただくために、同行する方を鏡の前から動かさないように意識していました🪞
具体的には、同行する方の気になるアイテムを確認しつつ、それに合わせるアイテムなどは私が各ブースから持ってきて試着していただき、反応を見てまた別のアイテムを私が持ってくる…というのを繰り返しました🏃‍♀️🔄
1つの場にとどまることで試着に集中していただくだけでなく、私が一時的に離れることで試着したアイテムに対して自分がどう感じるか考える時間ができると考えたからです✨
これは実物を見ながらご自身で気になるアイテムをピックアップできない、他のお客様の迷惑になる、といったデメリットもあるので手放しに良かった！とは言えないのですが、アンケートに「次々に試着できて良かった！」というお答えがあるので、やってみた価値はあったかなと思います🤔
（同行する方を適宜ブースへご案内したり、鏡を使いたい他のお客様がいたらこちらから声を掛けたりしていましたが、今後も周りとのバランスを考えながらできたらいいな◎）

⑤皆さんを笑顔でお迎え・自分が楽しむ

いろいろ書いてきましたが、これが1番！！！！！！！！
SNS上でしか知らない、数回お話ししたことがあるだけの私と1時間2人で過ごすことになる、しかも耳元や手元に直接触れる＝距離が近くなるので、できる限り緊張をほぐして楽しく過ごしていただきたい！と思い、意識しました🥰
と言いつつ、本当にイベント自体も同行させていただくことも楽しくて、自然と笑顔どころか大笑いしてたんですが🤣✨
そのおかげか楽しい雰囲気はつくれたようで、皆さんに「楽しかった！」と言っていただけて本当に幸せです🫰´-

久しぶりの試着＆同行でかなり緊張していたのですが、終わってみたら本当に「楽しかった～！やって良かった～！」の気持ちでいっぱいです🥹✨
Xにも書きましたが、アクセサリーについて考える時間が、これだ✨というアイテムやスタイリングに出会った瞬間に立ち会えることが、こんなに楽しいなんて…！と、改めてアクセサリーが好きだなあと思えて幸せでした🤍
産後、いざ動き出そうとした時に、自分がやりたいことに果たして価値はあるのか…？と自分が自分を信じられなくて、落ち込んだり不安になったりしたこともありましたが、今回の経験で肯定してくれる・応援してくれる人がいると分かり、「ともかくやってみよう！」と思えることができました🕊️
本当に皆さんに感謝の気持ちでいっぱいです！
おかげで今は、

🫧服とアクセサリーのスタイリングのポストの反応が良かったから続けてみようかな
🫧スタイリングのアイディア帳を見てみたいと言っていただいたので、最終的に冊子などにまとめられるように作ってみようかな
🫧8月のmmmさんの銀座三越出店に合わせてTASAKIなど常設店も含めた同行をやってみようかな

などなど、アイディアが頭の中にたくさん湧き上がってきています🌋❤️‍🔥
何かする時はまたお知らせをするので、ご興味持ってくださったらぜひご連絡いただけると嬉しいです💌

そして今回、イベントに合わせてこのような試着＆同行サービスを提供することに快く賛成してくださったあきやさん、パタリ―さん、mmmさん、イバモトさんにはどれだけの感謝を伝えても伝えきれません！
本当にありがとうございました！！！！！
このような楽しい輪の中に入れてくださり、幸せです✨
シーズンイベントになるかも？！とのことなので、またご縁があったら嬉しいです🫶´-

この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか？