「伝える」というスキル。
同じ商品を扱い、同じように提案していても、売れる営業と売れない営業に大きな差がつくのはなんでだろう?
その答えは「伝えるスキル」だと思います。
これを聞いて、意外?!と思う人は少ないと思うのですが、その一方で、伝えるスキルを学ばない人、訓練しない人が、多いのも事実です。
どうやったら、伝える力が上がるのか、すぐにできることを解説します。
普段私たちの会話は
what(なにを)→how(どのように)→why(なぜ)
の順番で話しています。
そして、伝える力がない人は、whyがない場合があります。
what/私たちは1000社もの企業が導入しているメディアを扱っています。
how/これを導入することで多くのエントリーを集めることができます。
why/外部環境が厳しい中で突破するために開発しました。
ほとんどの営業マンがこうです。これを反対から話します。
「現在外部環境が厳しい中、お客様に少しでもお役に立てないかと、開発を行ってきました。
導入していただくことで、多くのエントリーを集めることに成功しました。
現在は1000社の企業に導入いただき、ご満足いただけるものと確信しております。」
whyから話すことでストーリーができます。
是非伝え方変えてみてください!
さぁ営業力を鍛えよう!
営業は人生の縮図だ。