問う技術 〜相手の背後に問いかける〜
「どこに問いかけるか?」ということは交渉において重要な技術です。
これも頭の理解は簡単ですが、実践するには意識と実践を繰り返しながら習慣化していくことが大切で、その先にある結果は間違いなく変わってきます。
事例から紹介したほうが分かりやすいので、2つご紹介します。
①どうしても15分時間が欲しい時に、次のように問いかけます。
あなた:何とか1時間いただけないでしょうか?
上司 :今忙しいからそれは無理だわ~
あなた:それでは15分だけでも時間をいただけないでしょう