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「問いかける力」の大切さ

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コミュニケーションのスタートは「誰かが話す」ことです。 「問いかける」という行為は、自ら話しかけ、相手が話すきっかけをつくる、コミュニケーション能力において、尊い技術です。
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2023年3月の記事一覧

クローズドクエスチョンの使い方 〜簡単なコツ〜

問いかけ方は、大きく分類すると2つあります。 それは、クローズドクエスチョンとオープンクエスチョンです。 クローズドクエスチョンとは、相手がYESかNOで答えられる質問のことをいいます。 例えばこんな質問です。 旅行は好きですか? 昨日はよく眠れましたか? 兄弟はいるんですか? ここで大切なことは「〇〇はダメですか?」という問いかけではなく「〇〇はいいですか?」と問いかけるようにすることです。 分かりやすくするために、次の2人の事例をご覧ください。 この事例