「傾聴力」だけでは役に立たない！

会話をする時や交渉の場において、皆さんはどのようなことを意識していますか？ 「あなたのコミュニケーション能力の課題が分かるという本」でも書かせていただきましたが、コミュニケーション能力には５つのステップがあります。 その最初が「問いかける技術」になります。 コミュニケーション能力においては、傾聴力が大切という人も多くいますが、相手が話しかけてくれないと傾聴力は発揮できませんので「問いかける技術」が先に来るのです。 コミュニケーションにおいて「聞く力」が大切という人もい