コーヒーが私と繋いでいるもの

「スターバックスってすごい教育されてるんだよね」 「何が？」 「だって、働いてるひとみんな優しいじゃん」 働き始めた頃こんなことをよく言われるようになったのだけれど、正直そんなことは知らなかった。ただ、何となくすれてなくて治安の良さそうな職場だなとは思っていて、正直なところサービスは普通レベルだ。 ただ、働いている側の「普通」のレベル感が異常に高いのかもしれない。 だから、教育は「普通」なのだ。 常連さまのことは誰もが覚えているし、どのポジションにいても手を振ったり会釈を