フレームワークはマネジメントツールと位置付けること
フレームワークを戦略策定時に使っているけど、作ったフレームワークは放置されている…
このような状態になってしまっていることは多いのではないでしょうか?
自分も同じような過ちを何回も起こしてきました。
フレームワークを有効活用できる組織とできない組織の違いは何か?
を考えてきて、もっとも大切なのは「マネジメントツール」としてフレームワークを位置付けられているか?なのではと考えるに至りました。
例:カスタマージャーニーマップを有効活用する視点スタマージャーニーマップを作