【Notion×ChatGPT】Webサイトからのお問い合わせをNotionで管理したい

制作したいもの

Notionを用いてお問い合わせフォームを作成し、そのフォームから送信されたお問い合わせ内容をNotionで管理したいと考えています。さらに、返信内容をChatGPTのAPIを使って自動生成したいと考えています。

制作理由

私は副業としてECサイトを運営しています。ありがたいことに利用するお客様が増えてきたのですが、それに伴いお問い合わせも増えてきました。私が日中対応できないことも多くなってきています。現状、お問い合わせフォームからの送信内容は指定したGmailに届くようになっていますが、その他の管理手段はありません。また、このGmailアドレスには注文内容も届くため、お問い合わせ内容が埋もれてしまう可能性があります。さらに、どのお問い合わせに対して回答したか、まだ回答していないかの管理が難しい状況です。これらの課題を解消するために、NotionとChatGPTを組み合わせてお問い合わせの管理を効率化したいと思っています。

ロードマップ(2023年5月12日現在)

必要な機能

  1. お問い合わせフォームから送信された内容をNotionのデータベースに格納するあれば嬉しい機能

  2. お問い合わせ内容から、ChatGPTのAPIを使用して返信内容を自動生成する

あると便利な機能

  1. ChatGPTで自動生成した返信内容をNotion上で編集可能にし、ボタン一つでメール送信ができるようにする

  2. Notionにお問い合わせ内容が追加された場合に、プッシュ通知してくれる


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