キーボードの打鍵音の話

医師の仕事では、様々な苦情がくるのは日常茶飯事

診療内容に関するものもあれば(こちらは苦情というかインシデント予備軍)、「何かきにくわない」というカテゴリーも多い

例えば、挨拶がないとか、格好がきちんとしていないとか、態度が悪いとかそういうやつ

キーボードの打鍵音で苦情が来る

ということは聞いたこと無いだろうか?

自分も思い当たる人は何人もいるが、だいたい2パターン
打鍵音が全体的にうるさいタイプ
エンターキーだけやたらうるさいやつ

ちなみに、キーボードの打鍵音は空間をシェアしているならとうぜん不快にもなり、

ノイズハラスメントに分類されるわけである

打鍵音の悩み、意外と多い?

苦情は当然、キーボードがカタカタうるさい ということになる
イライラして叩いているようにも見えるというのが大きいだろう

打鍵音なぜ大きい?

職場のキーボードなんてみんな同じものを使っているのだから、うるさい理由は叩き方に問題がある
いくつかあるが、
ブラインドタッチでないため、ストロークが大きい
爪がキーにあたってバチバチする(だから女医に多かったりする)
仕事やなんやかんやでイライラしているので打鍵音がデカい
エンターキーを押すのが気持ちいいのか知らないが、そこだけ力入れる

などだろう

私は周囲への配慮や腱鞘炎になりたくないとか、作業時間が長い傾向があったので自然とソフトタッチになっている

対策

対策だけど、結構面倒だと思う。
苦情が来てるということを伝えて改善してもらうしか無いし、そもそも
アナタの打鍵音、他の人より大きいですよとは簡単には言えないからだ

とはいえ、打鍵音だけで誰かわかる人がいるのも、みなさん納得頂けるところかなとも思う

手っ取り早い解決策として有効なものに
キーボードカバーがある

一般的な苦情はカバーを使用する程度で対処可能に思う

というわけで、今回はキーボードの打鍵音についての話でした

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