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デジタル&フィジカル 体験レビュー

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デジタルとリアルを融合させたサービスを体験したレビューをまとめています。
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#アフターコロナ

新しい購入体験「オンライン接客」を体験して感じたこと

コロナの影響で、実店舗が苦戦している。 コロナ渦により、今まで以上に「非接触」での接客や体験が求められる時代になっているこの頃。実際に、緊急事態宣言以降は実店舗での買い物が減少しているというデータがあります。その一方で総合ECサイトの利用率は増加傾向にあり、実店舗の利用回数減らした代わりに通販を利用するようになったという声が多く上がっています。 出典元:https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1868.html 私自身も以前より実店

新しい購入体験①レジに並ばない買物スタイル。イオンの「 レジゴー」とは?

イオンが始めた新しい取り組み「レジゴー」とは?大手スーパー「イオン」がレジに並ばないお買物スタイル「どこでもレジ レジゴー(以下、レジゴー)」を本格展開しました。現在は東京・千葉・神奈川を中心に約20店舗ほど導入されています。導入しているイオンスタイル有明ガーデンでは、6月の直近1ヶ月においては利用率が30%と徐々に増えつつあるとのこと。レジに並ばない買い物スタイルとはどのようなものなのか?使いやすさはどうか?などを実際に体験してきました。 レジゴーの仕組み 引用元:PR