2打席目で放つ「Arch（アーチ）」
こんにちは、HiCustomer鈴木です。本日6月1日、巻き起こる艱難辛苦を乗り越え、ようやく新プロダクトArch（アーチ）を無事正式リリースできたこと、大変感慨深い気持ちで迎えております。
Archは僕たちの4年に渡るカスタマーサクセスの経験と失敗から生まれたプロダクトであり、自らのカテゴリを「コラボレーション・サクセス・プラットフォーム」と銘打っております。この珍妙なカタカナの背景、そしてどんなことを実現したいかを少し説明させてください。（3,700文字）
「カスタマ
