Ankerのモバイルバッテリーに発火の報告、自主回収へ
Anker 製品は最初に買ったモバイルバッテリーのパッケージと性能が気に入ってリピートしている。なにより信頼できるブランド。そんな Anker の「自主回収」というので見てみたら、
日本国外で同製品の発火報告が数件あったことから、世界規模で自主回収する。
世界で何万個と売っているであろう製品を、「数件の」発火報告から全回収。おそらく発火した製品を回収して分析したんだろうね。さらに、
返金金額：9,990円 (税込)
※各製品の返金金額は、弊社公式販路での最も高い販売価格実績に基づいて設定させていただいております。
https://www.ankerjapan.com/pages/a1366-support
Amazon で定期的にやってるセールで買った人は差額が懐に入ってくることになるやね(笑)。
こうした真摯な対応があるから、やはりブランドは大事出し、より一層信頼が増す。Amazon や Twitter のプロモーションに流れてくる正体不明な中国業者のバッテリーや、 100 均で売ってるようなものだとここまでの対応はないだろうし、発火したとしてもそれっきりだろう。
うちには該当するバッテリーはなかったけど、もし返金対応を受けたとしたら、それで別の Anker 製品を買っていたと思う。
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