Amazonが売れない。

米国のWSJ(Wall Street Journal/ウォールストリート・ジャーナル)(電子版)は2022年04月28日に、コストとリビアンの株式が業績を圧迫し、2015年以来の四半期損失を計上したと報告した。

ハイテク大手のアマゾンは、インフレ、労働問題、サプライチェーンの課題により、買い物の低迷とコスト増が発生した。

アマゾン(Amazon.com Inc.)は、7年ぶりに四半期損失を計上したが、これはオンラインショッピングの不振、インフレやサプライチェーンの問題によるコスト増、EV(Electric Vehicle/電気自動車)の新興企業を巡る市場の動揺など、幅広い経済動向を反映した結果である。

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消費者が流行前の習慣に戻り、店舗で実際にお金を使うことが増えたため、ハイテク企業の2022年01～03月期の売上高は約7％増と、過去20年間で最も遅いペースとなった。

パンデミックによるオンライン注文の急増がアマゾンの見通しを高めた1年前のUS$81億の利益に対し、この四半期はUS$38億ドルの損失となった。

アマゾンの広大な事業の集合体の業績は、現在ハイテク業界を揺るがしているいくつかの潮流を反映している。

アマゾンが当四半期に販売した商品の量は、前年同期比でほぼ横ばいだった。
アマゾンがは、主に旗艦サイトでの商品販売とデジタルメディアのコンテンツを含むオンラインストア部門で、前年同期比3％の減少を報告した。これは、2016年に同指標が初めて開示されて以来、最大の落ち込みなった。

業績には、電気自動車メーカーのリビアン・オートモーティブ社(Rivian Automotive Inc.)への出資も響いており、同社の株価は今年に入って65％以上急落している。アマゾンは同社の約18％の株式を保有しており、保有株式の影響で税引き前損失はUS$76億(約8000億円)だった。

一方、Primeエンターテインメントを含むサブスクリプション事業と、近年急速に拡大し、業界大手のGoogleやMeta Platforms Inc.のFacebookに対抗しているデジタル広告では、収益の伸びが鈍化している。広告サービスの売上高は、為替の影響を除けば直近の四半期で25％増と、依然として高速だが、2021年第4四半期の33％、昨年1～3月期の76％を大きく下回っている。

アマゾンは、さらなる不確実性の到来を示唆した。今期の営業利益はUS$10億の損失とUS$30億の利益の間になるとの見通しを示した。2021年第2四半期はUS$77億の営業利益を計上した。
アマゾンの株価は時間外取引で約10％下落し、2020年6月以来の安値を記録した。

「パンデミックとその後のウクライナ戦争は、異常な成長と課題をもたらした」と、最高経営責任者のアンディ・ジャッシー(Chief Executive Andy Jassy)は声明で述べている。ジャッシーは、アマゾンはインフレとサプライチェーンによる圧力をやり過ごすことで改善すると述べた。

明るい話題としては、同社のクラウド事業であるAmazon Web Servicesが引き続き挙げられ、第1四半期の売上高は約37％増のUS$184億だった。AWSは長年にわたり、世界中の企業にとって主要なクラウド・コンピューティング・サービスとなっているが、この部門は近年、MicrosoftやGoogleからの激しい圧力にさらされている。

パンデミック時に新たな消費者ニーズへの対応を図り、驚異的な成長を遂げたアマゾンだが、最近はインフレや国内の労働力不足、サプライチェーンの混乱への対応に追われ、その勢いが失速している。

アマゾンのCFO(Chief Financial Officer/最高財務責任者)であるブライアン・オルサフスキー(Brian Olsavsky)は、木曜日に、生産性の低下、インフレ、倉庫のキャパシティが需要を上回る状況に関連して、四半期に約US$60億の追加コストが発生したと述べた。オルサフスキーは、同社はもはや労働力や生産能力の問題には制約されないと述べた。

アマゾンの北米における営業経費は、売上高を上回るペースで増加している。
同社は健康危機の浮き沈みの中で、施設を稼働させ続けるために数十億円を費やさなければならなかった。一方、調査会社Marketplace Pulseの分析によると、2021年にアマゾンのサイトで販売された商品の総額は、2020年の半分の割合で成長したという。

この傾向はアマゾンに限ったことではない。

米国の小売業におけるオンライン販売の割合は、パンデミックの間に著しく上昇し、2020年の第2四半期には15.7％に達した。季節要因を調整した国勢調査局のデータによると、2021年の最後の3カ月間は12.9%に低下した。

Mastercard SpendingPulseは、Mastercardの決済ネットワークを通じた取引と、現金と小切手に関する調査ベースの推定値を追跡している。

アマゾンはコストの相殺に努めてきた。同社は、米国でのプライム会員をUS$119から年間US$139に値上げし、今月は同社のサービスを利用する販売者に課すフルフィルメント手数料の平均5％を「燃料・インフレサーチャージ」として導入した。

今年に入り、同社は初めて広告部門の業績を明らかにしました。第1四半期の広告売上はUS$78億7000万で、前年同期比23％増となった。

アマゾンは、7月にショッピングイベント「プライムデー」が開催される見込みであると述べた。このイベントは通常、アマゾンに収益の押し上げ効果をもたらす。

同社は、倉庫の従業員による継続的な組合結成の試みに対処するため、さらなるコスト削減の圧力がかかる可能性がある。ニューヨークでは、スタテン島にある同社最大の倉庫で働く従業員が今月初め、同社が米国で初めて組合を設立することを決議した。

アマゾンはこの結果を不服とし、投票を監督した連邦機関の不適切な行動を主張したが、労働専門家は、組合結成が広がれば、同社は福利厚生や政策の変更を迫られ、コストが膨らむ可能性があると指摘した。
スタテン島の2番目の施設の労働者は今週、組合結成の投票を行うが、活動家は国内の他の倉庫をターゲットにしている。

全国労働関係委員会は、月曜日にスタテン島の2番目の施設の投票を集計する。活動家たちは、この投票を、彼らの活動を拡大するために重要なものと見ているという。

アマゾンは、あらゆる段階で逆回転が始まっている。

IMF(International Monetary Fund/国際通貨基金)のレポートによれば、電子商取引がすでに大きな役割を果たしている経済圏では、オンライン支出の割合がより上昇し、パンデミックの後退に伴い、その上昇幅が逆転していることがわかったと報告している。

平均すると、総支出におけるオンラインのシェアは、2019年の10.3%からパンデミックのピーク時には14.9%まで急上昇したが、その後2021年には12.2%に低下した。

最新の支出に占めるオンライン比率は、パンデミック開始前よりも高いものの、危機が起こらなかった場合の電子商取引の成長傾向を0.6ポイント上回るに過ぎない。

これは同時に、オンラインショッピングに期待しすぎた中に、倒産もあるのかもしれない。

これまでの常識とは、かけ離れた結果も多く見られる。

2022-04-12---ネットヘルス---Google博士は、どのくらい悪いんですか？
2022-03-24---小売業にとって激動の時代。
2022-03-17---パンデミックによる電子商取引の急増は、持続性が低く、多様性に富んでいる。