DXが進まない本質的な原因

イベント概要

今日（2023/6/8）と明日の2日間、
大阪梅田にあるグランフロント大阪
コングレコンベンションセンターで開催されている
『日経クロステックNEXT関西2023』に行ってきました。

「次の一手」が分かるDXの祭典
「攻めのDX」と「守りのDX」の動向・本質を押さえる

デジタルトランスフォーメーション（DX）で成果を上げる――。
企業の多くが求められているのは、DXをやるかどうかではなく、DXを手段に経営強化を図ることです。

『日経クロステックNEXT関西2023』HPより抜粋
　　　　https://events.nikkeibp.co.jp/xtechnext/2023kan/info/

”DXの祭典”と銘打ったイベントですが、
イベントの会場はアナログ（紙）が溢れていました（笑）。

例：

• 「展示会入場券」はA4縦で印刷して持参

• イベントのプログラム案内も紙

• 出展されている企業から渡される資料も紙

• 出展企業の担当者の方と交換する名刺も紙

• セッション受講券も紙に印刷して持参

• セッション終了後のアンケートも紙
  　・・・

「展示会入場券」を入れる台紙

”アナログ”の正直な感想

”DXの祭典がアナログ”で違和感は感じましたが、
じゃあ、イヤだったか？と聞かれると、
決してそんなことはないんですよね。

プログラム案内や資料も紙のほうが見やすい。

名刺も紙のほうが視認性は高いし、
物理的な紙が手元に残るのでもらったことを忘れにくい。

あとから検索するのはデジタルの方が便利なので、
ぼくは、もらった資料や名刺はスキャンして
デジタルデータで保存しています。

なので紙資料をスキャンする手間は少しかかりますが。

参加者側が紙でそれほど不便を感じない以上に、
イベントの主催者側はアナログであることに利便性を
感じているのではないでしょうか。

もしこれから新しく始めるイベントだったら、
最初からすべて”デジタル化”を考えるかもしれません。

でも、これまでもやってきたイベントなら、
今まで通りアナログでやるほうがラクです。

• 準備もこれまでのやり方を踏襲すればいい

• 今までと同じ業者さんに印刷物を発注すればいい

• アンケート結果もこれまでと同じ業者さんに集計を依頼すればいい。

でも新しくデジタル化しようと思ったら、
仕様の決定やら業者の選定にシステム開発と
いろいろやらなきゃいけないので面倒です。

本質的な原因

政府が7日に公表した「骨太の方針」にも
「デジタル化への対応」が盛り込まれているようです。

国をあげてDXを推進していますが、
それほど順調とは言い難いですよね。

その本質的な原因は、
技術的な問題やデジタル人材の不足ではありません。

• 今のやり方でそれほど困っていない

• あえて変えようとは思わない

• （一時的にせよ）変えるのはかえって手間がかかる

という”人の気持ち”です。

本気で既存事業のDXを推進しようと思ったら、
関係者に「今のやり方を変えなきゃ」と
真剣に思ってもらうための仕掛けや工夫が必要ですね。

ディアログ合同会社　小川剛司（つよし）
「学びをよろこびに、人生にリーダシップを」