よくある質問（出店者向け！はじめに）

・出店者とは？

Crystal Eyeser にご自分のサービス提供を目的として登録したユーザーを、出店者と呼びます。

・出店にお金はかかりますか？

いいえ。登録料や年会費、更新費などは一切かかりません。

・では、何にお金がかかりますか？

基本的に出店者にお金を負担いただくことはありません。（※）
提供するサービスが購入された場合に、手数料分を差し引いた金額を出店者にお支払いいたします。売上に対する手数料ですので、マイナスになることはありません。
※売上金の受け取りには振込手数料がかかります。（後述）
　その他、規約違反などにより、当社に損害を与えた場合はその限りではありません。

・システム手数料はいくらですか？

提供するカテゴリにより変わります。
【　大分類　】：手数料率
【占い・診断】：10%
【ヒーリング】：15%
【霊　　　視】：30%
(2021年12月現在)

・サービスが売れたら、すぐお金がもらえますか？

いえ、月末でその月の売上を集計し、振込申請をしていただくと、翌月末までに指定の口座へお支払いいたします。

・もっと早く入金できませんか？

申し訳ありませんが、現状対応が難しい状況です。ただし、販売したサービスに返金申請やトラブルがないことが確認できた場合は、集計月の翌月27日以降、または振込申請後5営業日以内に振込を完了できるように努力させていただきます。

・振込手数料はいくらですか？

ご指定の銀行口座により変動します。
GMOあおぞらネット銀行間・・・無料
ゆうちょ銀行間・・・100円
その他・・・145円
(2021年12月現在)

・いくらから振込申請できますか？

売上が1,000円以上あった場合に、申請できます。

・販売できるサービス金額に上限はありますか？

現状一つのサービスにつき5万円(税込)と定めています。
実績に応じて上限の引き上げを検討いたします。

・本名が知られるとまずいのですが、、、

登録には本名の入力が必要ですが、ニックネームを設定することにより、他のユーザーに本名が知られることはありません。

・なぜ本名の入力が必要ですか？

売上金の振込には、正確な情報が必要だからです。

・第三者の口座に振り込んでもらうことはできますか？

できません。

・法人を運営していますが、その口座に振り込んでもらえますか？

登記簿謄本などで、登録者がその法人の代表者であると確認できた場合は可能です。

・未成年ですが、利用できますか？

18歳以上であれば、出店も購入もご利用いただけます。

・顔出しは必要ですか？

必要ありません。他人の写真をプロフィールに使用することは絶対におやめ下さい。

・兼業可能ですか？

問題ありません。別業種を本業としながら副業として出店いただくこともできますし、同業である電話占いや占い館に勤務しながら、隙間時間などで当社サービスをご利用できます。
ただし、本業や掛け持ち先の企業にて、兼業を禁止している場合がありますので、よくご確認ください。兼業により不利益が発生しても当社では一切の責任を負いません。