久しぶりに電話の取次ぎをしたらすごく緊張した話

こんにちは、コルクです。 皆さんは仕事で電話対応をしたことがあるでしょうか？ 私は商社で営業をしていたのでガンガン電話対応をしていたので多少自信があったのですが、商社を辞めてもう3年以上経つので電話対応の感覚をだいぶ忘れてしまいました。 そこで現在通っている就労移行支援で電話の取次ぎの訓練を受けました。 そこで起きたことを紹介したいと思います。 久しぶりの電話の取次ぎ就労移行支援の訓練の一環として通所者の方が施設にかかってきた電話当番をします。 実際に電話当番をす