商談のコツ① お客様の価値観を知ろう
こんにちは、はいかるです。
今回、お伝えする商談のコツは「お客様の価値観」について
わかりやすく言えば「お客様が商品を選ぶ時に何を大切にしているか」
営業や販売の仕事の経験のある方は
なんでこんな当たり前のことを言ってるの?って思うかもしれません。
おっしゃる通りです(笑)
でもこれが実はものすごく大変なことなんです。
すべてのお客様1人1人の価値観をすべて理解する。
少なくとも私が勤めている会社の営業で
これができている人は1人もいないと思います。
ちなみに私は業界