マガジンのカバー画像

SVの教科書①

29
コンタクトセンターのSVに必要な記事をまとめていきます。
このマガジンを購入すると、SVに必要な情報を得ることができ、30の記事を見ることができます。
¥1,500
運営しているクリエイター

#オペレーター

オペレータから昇格したSVが苦手な3つのこととは?

今回のテーマは、「オペレータから昇格したSVが苦手な3つのこととは?」です。 多くのSVは、…

寺下薫
4年前
2

部下から信頼を得るポイント

コンタクトセンターの管理者であるSVをやっていた時、あるオペレータさんからこんなことを言わ…

寺下薫
4年前
2