批判は最高の成長材
こんにちは!
人のつながりの中でイノベーションを創造中の小寺です。
会社にしろ、個人にしろ、
影響力が増してくると、賛否両論の意見が寄せられるものです。
賛成意見は励みになりますが、
批判意見も有難い意見だと思います。
中には心ない意見もあるかもしれませんが、
批判意見の中には、サービスや会社を改善してくれる貴重なヒントも隠されています。
お客様は、どんなコンサルティング会社より、熱心にサービスやプロダクトを利用し、チェックし、至らない点をフィードバックしてくれます。
批判意見は一見すると目を背けたくなりますが、そこに真摯に向き合うことで、改善のスピードはあがっていくと思います。
批判は最高の成長材だと捉え、
賛否両論、意見を大切にしていきたいですね。
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