『マーケティング』なんて分からな〜い！誰でも分かるように説明して！！

こんにちは！
note３日目。本日もよろしくお願いしますm(_ _)m

突然ですが
「マーケティング？？ 色々な所で単語を聞く事はあるけれど、何の事なの？商売の事だとは思うけど、さっぱり分からない！」という方も少なくはないのでしょうか？

私もはじめは全く分かりませんでした笑笑
本日は、そんな超超超初心者の方に向けて
「意味」や「考え方」など基礎的な部分をお伝えできればなと思います。

マーケティングとは？

マーケティングには色々な解釈がありますが、
「日本マーケティング協会」「ドラッガー」を引用してみたいと思います。

日本マーケティング協会の1990年の定義によると「マーケティングとは、企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動である。」とある。
出典: フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）

「マーケティングの理想は、販売を不要にするものである。」
ドラッカー

要約すれば
お客様のニーズに合ったものを提供する市場を作る活動 or こちらが売り込まなくてもお客様が欲しいと思う仕組みを作る　ですかね。

では次にマーケティングに良く使われる基礎単語の説明をしていきましょう！

ペルソナ

「ペルソナ」という言葉をお聞きになった事はありますか？
この意味は、自社のサービス・商品に対してのお客様像の事です。
え？？ターゲットとペルソナって何が違うの？内容は同じで言葉が違うだけ？と思われた方もいるのではないでしょうか。

はい、言葉も違えば、意味も違うのです。
ターゲットとペルソナを比較すると、ペルソナの方がより深く掘り下げたお客様像になります。

架空の人物像ですが
年齢、性別、住所、家族構成、職業、役職、年収、趣味、価値観などなど。
まるで実在している人物かのように細かく設定していくのです。

4P

4Pとは4つのPの頭文字になります。

・Product (製品、ブランディング、戦略など）
・Price (価格、支払い方法など）
・Place（流通、販売場所など）
・Promotion（広告、販売促進など）

こちらは、企画し実行するためのフレームワークです。
上記で作成したペルソナさんに働きかけるために、具体的に考える必要があります。

3C分析

こちらも4Pと同様、３つのCの頭文字になります。

・Customer（市場規模や顧客）
・Competitor（競合他社）
・Company（自社の特徴）

こちらを明確にすると良いでしょう。
ポイントとして、自社の会社目線ではなく、お客様はどのような問題を抱えているのか、どのような解決方法を望んでいるのかを考えてみてください！

まとめ

いかがでしたでしょうか？
本日は、良く使う単語の意味を説明させていただきました！

まだまだマーケティングは語りきれませんが
上記の３つを徹底的に考えただけでも、今後の「ヒント」が思い浮かぶかもしれません。

何か疑問点などございましたら
いつでもコメントくださいませ！

本日も最後までありがとうございました！