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IT エンジニア日記 ~よくわからない~ -2023/11/10-

どうも。自称フルスタックエンジニア() の clown です。

SES を中心にいろいろなお客様先に出向していろんな経験をしているから、経験は豊富だし長いし。
でもね、それでもわからないことはあって、意外にポンコツなことがあります。
今日、僕がこれまでに設定した経験がない

「パラメータの設定変更をしたい」

と問い合わせがあって、このくらいの値に設定したいんですけどこれで大丈夫ですか?みたいに訊かれたんです。
いや、知らないものは知らないので、そこは正直に言うしかない。
具体的にはわかりませんが、一般的にはこんな感じで計算して、こんな値にすると良いそうですよ。と調べて返す。

会話のテクニックとして断定しないというやり方もあるんですけど、そういう曖昧なことで濁さないで、知らないなら知らないと(言い方に気を付けて)ちゃんと言うことも必要で。
無理して背伸びして、できる風を装うとお客様先にも迷惑をかけるし、自分も苦しくなるから、そこは正直さが大切だと思うんですよ。


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