介護業界のDX化を進めるのに必要なこと

介護業界における人材不足を解消し、業務の効率アップや対応の迅速さが期待されるDX化を進めていくための効果的な手順を紹介します。

まず必要なのは、経営に携わっている上層部の強い姿勢です。DX化は介護業界の改革であり、初期投資の額は大きいほか、介護職員が新しいシステムに慣れるまでにはそれなりの日数を必要とするでしょう。

そしていよいよDX化して動き出しても、その成果が目に見えるものとして表れるには時間を要するので、あまりにも直近の利益に一喜一憂していてはいけません。目標を据えたら、どんと構えて現場を見守る姿勢がとても大切です。

次に、事務所が現在抱えている問題をはっきりさせることが必要です。何となく便利になるかも、というような考え方で介護の現場をDX化することは、ただ職員の負担を増やすだけになりかねないからです。

業務の内容や所要時間など細かく調べ、利用者と接するものとそうでないものの割合や、人の手が必要なところとそうでないところを分けるなど、どこをどうすれば効率アップを見込めるのかを予め知っておくことで効果的なDX化を考えられるでしょう。

最後に、予算について考えることです。DX化には機器を用意したりと初期費用が高くつく上に、システムの利用料が継続的に発生することがあります。そのため、漠然と「最終的には利益に繋がるだろう」というような意識で導入することは避けるべきです。

無駄な費用の削減はもちろんのこと、自分の事業所の業務形態に必要なシステム、補助金など便利な制度はないかなど、専門家の意見を聞いて活用することをおすすめします。介護DXの詳細は、＜http://xn--dx-jb4a2a0446awc2e.com＞も一読ください。