初めまして
Choette design[シュエットデザイン]です(^^)
本日初投稿です!
発信のテーマは【大人女子×ビジネス】
皆さんのお役に立つ情報をデザイナー目線で発信していけたらと思います♪その他ショップ情報や日常についても発信していくのでお時間のあるときにのぞいてみてください♡
私について
【大人かわいい】をコンセプトに夫とデザインショップを運営しており、主にチラシやパンフレット等の印刷物(販促品)の作成・販売をしています。ココナラでは販売実績が500件以上にのぼり、ありがたいことにたくさんの方にご利用いただいております。現在は対面ではなくクラウドソーシングサイトをメインに活動をしています。
大切にしていること
■1.お客様に寄り添った丁寧な対応
お客様とは文章でのやりとりがほとんどのため、可能な限り丁寧な文章でやりとりを行います。だらだらとした長文は送らず、シンプルかつ分かりやすい文面・対応を心掛けています。お困りのことがあれば、お客様に寄り添い解決に向けてサポートしまた、
■2.約束を遵守する
納期やご依頼内容等の約束をしっかり守り、お客様とより良い関係を築いていきたいと考えています。お客様とのやりとりはこまめにチェックし、確認不足や不備がないよう心がけています。
■3.気遣いを忘れない
感謝の気持ちやお詫びはしっかり伝え、取引の最後にはお礼+αのご案内をしています。ただお礼をするのではなく、「お忙しい中ご丁寧に資料を用意してくださってありがとうございました!」等、お客様への行動に心から感謝し、お伝えできるよう心がけています。また、納品しておわりではなく、お客様により安心していただけるよう、アフターサービスのご案内などを一緒にお送りしています。また、時期によっては割引の特典などをお渡ししたりと、お客様に喜んでいただけるよう様々なご案内をしています。
最後に
最後までご覧いただきありがとうございました!よかったらフォローをよろしくお願いします(^^)皆様のお力になれるようこれからもたくさん発信していきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪
▼【ココナラ】
販売実績550件以上!チラシ、パンフレット、名刺、バナー、ヘッダー等の作成はこちら↓
▼【ランサーズ】
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▼【ポートフォリオ】
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