ため息172:盛者必衰

これまでの常識、これからの常識
伝統的な手法を否定して勝ち組になった企業も、盛者必衰。勝ち組の常識が陳腐化しています。

▼徹底して合理化し、コストを抑える。
◎合理化はいいが舞台裏は見せない。
低価格のプロセスを公開すると、次に価格破壊の商品をだしても消費者には織り込み済みの情報で、感動がありません。

▼回転の良い商品に徹底して絞り込む。
◎回転の悪い商品を交ぜて驚きを与える
できの悪い子ほどかわいいものかもしれません。

▼たくさん買うほど仕入れ値は下がる。
◎機動性があれば少量でも安く買える。
インターネットのマーケットプレースでの取引が有効です。

▼お客さまは商品の良し悪しに感動する。
◎お客さまは従業員が創る「気」に感動する。
新鮮さを演出する工夫がないと、買い物がつまらなくなります。