マニュアルのファックス送信

　以前は、自動車のサービスマニュアル（整備要領書等）の必要な部分をファックス送信してほしいと依頼したら送ってくれたディーラーが、最近は対応してくれなくなった。

　ディーラーに理由を尋ねると「行政関係サイドの指導」だということだったが、サービスマニュアルは整備作業をするうえで必要不可欠なもの。

　入手できないと整備作業が滞り、事業運営に支障をきたす。
　我々は業界全体で共存共栄を願っており、行政サイドでそういった指導をしているということが事実であるなら、そういったディーラーへの指導を撤回してもらいたい。

　苦情？相談？
　

　いずれにしろ、行政関係サイドの指導というよりも、そもそも、サービスマニュアルは購入することが原則。

　メーカーが製作したマニュアルはメーカーの出版物。である以上、著作権法上の保護を受けることになるので勝手にコピーしたり、ＦＡＸしたりして購入者以外の者が使用することは著作権法違反となる。