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yuri_gaeru
記録簿に残る数値
先日、急ブレーキを踏んだ時にブレーキが効きが悪くなり、危うく事故になりかけた、というユーザーからの苦情。
整備事業者に点検してもらったら、ブレーキ・パッドの残量がないと言われ、フロントディスクパッドを交換したが、1年前の車検時にブレーキパッドのことで交換等の提案はなかったように思う。
それを不自然に思い、点検記録簿を見てみるとフロントディスクパッドの残量は6mmと記録されたいた。
点検記録簿は車検証と一緒にいつも受け取っているが、事業者を信用しており、ほとんど見たことがなかった。
しかし、1年そこそこで6mmの残量が0になるものだろうか?
引きずりでもあったのか?とあれこれ考え、確認のためにその前の車検時(3年前)の記録簿(グローブボックスに入れてある)も確認したところ。そこには『5mm』と記載されていた。
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一般ユーザーからの苦情・相談 ③
200円
そういう話を聞いて説明する仕事です。時々脱線することもありますがあくまでも第三者。巻き込まれないよう、予防の一助となれば。 ※本稿は、実例…
マイナーですが必要な方も多い情報なので事業者には好評です。ただ、内容はあくまでも参考程度にお願いします。時々講演会にも呼ばれますので購入代金はその際の交通費の『サポート』に使わせていただきます。よろしくお願いいたします。