ステアリング・ロック・シャフト

　相談は整備事業者の奥さんから。

　輸入車（車種は伏せる）のステアリング・ロック・シャフトが折れたというもの。
　（ステアリング・ロック・シャフトってなんだ？）

　当方の疑問に関係なく話を続ける相談者。
　国産車では考えられないと代理店に苦情を言ったが「保証期間（新車購入）が過ぎており有償になる」といわれたと。しかし、走行距離（２万km弱）を考えるとおかしい。貴方（当方）はこのこと、どう思うか？という内容。

　正直なところ、相談者は承服しがたいかもしれないが、当方に言われても困る。
　その前にステアリング・ロック・シャフトってなんですか？と聞いたがそれには答えない。