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あなたが言っていることは正しいのだ、たぶん...

近所のライバル店がいいかげんな修理をしている。仮に手抜きやぼったくりしていても自分の店に来たお客さんにその店の悪口言うのはやめておきましょう。

もちろん同業他店や友人などに話すのは問題ありません。実際に目にして得た正しい情報なんだと思います、また他の同業者の間で情報共有することは大切だと思います。

しかしお客さんの前でライバル店をけなすのは止めましょう。「ここだけの話」とは「どこでも誰とでもに言いふらす」事に等しい。

また悪口はお客さんに関係がなくても、悪口を聞くことは人を不愉快な気分にさせます。

またこの店を利用したくなるでしょうか?




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