ダメなお店の見分け方
ネットの口コミなどだけを頼りに、お店選びをしてしまうとかなりの高確率で後悔することになる。
人の価値観は千差万別なので、ある人にとっては気になるマイナスポイントだったとしても、違う人にとっては全く気にならない要素だったりする。結果的には利用する本人が満足していればそれでいい話なのかもしれないけれど、お金を払って何かしらの対価を得ようとする場合、その基準は正しく認識していたほうがいいと思う。
顧客視点で考える上でどんなことが必要で大切なのか?を真面目に考えているところのサービスは間違いがないもの。
業態によって状況が違うので万能ではないかもしれませんが「ダメな店かどうかを見分ける基準」をまとめてみました。それなりに使えると思います。
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