29歳OL、差額ベッド代を何とか回避
どうも、こんにちは。絶賛入院中の焼豚女です。
突然ですが、みなさんは差額ベッド代ってご存じですか?
こういうツイートを見てわたしもなんとなくは知っていたのですが、まさか自分がその餌食になるとも思わず、、、
入院前日、病院から確認の電話がかかってきて「明日は○時に来てください」「持ち物はアレコレアレコレです」などの事務連絡に加え「大部屋が満室で4人部屋に入ってもらうんですが、1日7700円になります」と言われ、「ハッ!これはTwitterでみたやつ!」と思いつつ、この時は色々と確信も持てなかったため「はあ・・・」と生返事をしておりました。
例のごとくTwitterで相談。わたしの知り合いには医療関係者も多いのでね!
ここで、病院都合の場合は差額ベッド代は請求できないことを再確認し、揉めたとき用の返答デッキを用意して、翌日入院手続きに向かいました。
いざ決戦 焼豚女VS窓口のお姉さん
なんつーか、わたしとても口喧嘩とか交渉事に弱いんですよ。揉めるめんどくささと比べると、ちょっとした痛手なら「まあいっか」って被っちゃいがち。でも今回は最大で7700円×1週間分のお金がかかっているので俄然やる気でした。
前日の時点で差額ベッド代についての告知は受けていましたが、生返事しかしていないし、そもそも同意書も交わしていないので、勝算には自信はありました。
何度も読み返した厚生省のアレ。全文はこちら→ https://www.mhlw.go.jp/content/12400000/000602873.pdf
わたしの入院する病院では入院手続きの窓口が専用で用意されており、そこで担当のお姉さんから入院のあれこれを聞いたり、書類のやり取りをしたりする感じでした。一通りの手続きを終えて満を持してこの時が・・・
窓口のお姉さん「今回の入院ですが、大部屋が満室なので4人部屋に入ってもらいます…ので、この承諾書にサインしてください」
わたし「(ハイ来ました!)え、いや、わたしは最初から大部屋希望だし特別療養室入りたくて入ってるわけではないので…サインするのはちょっと…」
窓口「ご同意いただけないってことですか」
わたし「だってわたしの希望による入室ではないので…」
窓口「金銭的に厳しいってことですか」
わたし「1日7700円はしんどいです、何日入るかもわかんないし」
窓口「昨日電話した時に一応説明してご同意いただいているのですが、、、」
わたし「えっ、そのときに言ってたら払わなくてよかったんですか?」
窓口「あ〜……ちょっと待ってください確認してきます」
ここで1回目の確認タイム。10分くらい待たされた気がします。
2回戦のゴングが鳴り響く
確認タイムの間にも厚生省の通知を読んだりTwitterで助言くれた人たちのリプを反芻したりして返答デッキを固めていきました。返答デッキを固めるのと同時に、「これ、わたしは理不尽なクレーマーになってないよな?」の確信を得るためにも厚生省の通知は読みまくりました。
窓口「焼豚さーん、お待たせしました。先ほど部屋の管理をする係と相談しまして、明日には大部屋が空くそうなんです。なので、今日1日だけ4人部屋に入ってもらえますか。明日には大部屋に移れるので。そしたら1日分だけのベッド代で済みます」
わたし「(いや大部屋あくんかい!てか1日分なら払うとかじゃないんだが!)えーっと、うーん、、、、」
窓口「1日分でも(金銭的に)厳しいですか」
わたし「いや、金銭的にもそうですけど、、、そもそもこれって大部屋が満室だから特別療養室なんですよね?」
窓口「はい」
わたし「満床でやむなく病室うつるときは差額ベッド代はかからないって聞いたんですが」
窓口「誰から聞いたんですか」
わたし「厚生労働省の通知で」
窓口「あ〜…………確認してきますちょっと待ってください」
またここで5分くらい待たされる。厚生省の名前を出した途端コロッと確認に入ったのが露骨だったな、、、
窓口「焼豚さーん、お待たせしました。(ここで急に小声になる)今回特別に差額ベッド代いただきません。ただ1日だけはどうしても大部屋が満床なので、4人部屋に入ってもらいます。それでいいですか」
わたし「いいです!」
ってことで差額ベッド代かからないことにはなりました!よかったあ!!でもこれわたしが元気だったからそこそこ粘れたし事前に調べたりアドバイスもらったりもできたしで、何も知らんかったり病気バリバリで満身創痍だったら無理だったなあと思います、、、、今回も「差額ベッド代1日分だけで済みます」のところでちょっと折れそうになった、、、、、
なんか「特 別 に 今回は無料にします」みたいなところを強調されて、それも腹立ったな、、、わたしが理不尽にゴネたみたいじゃん、、、
でも保険に入ってると差額ベッド代も戻ってきたりするから、あんまり気にせずみんなサインしちゃうのかもとも思いました。保険って大事、、、勝ち組だ、、、、
とは言え、大部屋いっぱいって理由で差額ベッド代取るのは厚生省のアレに反してるし、そもそも大部屋いっぱいじゃなかったりするしで、何かもうどこから突っ込んでいいか分かんないくらいめちゃくちゃなんだなって感じました。普通にずるい。めっ!
みなさんも入院することがあれば気をつけてくださいね!!こんな病院ばかりじゃないと思うけどね!!!
おわり