ポートフォリオ

ポートフォリオをご覧いただき、ありがとうございます！
オンライン秘書の「なるちす」と申します。

こちらではわたしの自己紹介や経歴についてまとめています。
最後までお読みいただけるとうれしいです。

▶ プロフィール

・名前：曽田祥子
・年齢：30代
・出身地：青森県
・居住地：東京都
・家族構成：会社員の夫、2歳の娘

▶ 経歴

・4年制大学法学部卒業

・サービス業＜計2年＞
　①印刷ショップの受付、作業＜1年＞
　②デパートにて菓子販売員＜1年＞

・BPO企業＜計6年＞
　①転職系企業様の委託業務
　　◆データ入力・チェック業務＜1年＞

　②リサーチ会社様(A社)の委託業務
　　◆リサーチ業務＜2年＞
　　　・アンケート作成
　　　・配信～納品まで対応

　③リサーチ会社様(B社)の委託業務
　　◆リサーチ業務＜2年＞
　　　・配信～納品まで対応
　　　・他メンバー案件のＷチェック作業

　　◆カスタマーサポート＜1年＞
　　　・問合せメール対応
　　　・ポイント付与(アンケート回答、アフィリエイトなど)
　　　・会員情報更新キャンペーン担当／個人情報の登録、更新作業
　　　・他拠点への業務移管
　　　・問合せチームの管理／アサイン／Ｗチェック作業

・マーケティングリサーチ会社＜3年＞
　　◆リサーチ業務
　　・アンケート作成
　　・配信～納品まで対応
　　・海外拠点のクライアント様対応　　
　　・本社⇒地方拠点へ業務移管
　　・チームの進捗管理／アサイン／Ｗチェック作業

・コロナ渦での結婚・妊娠を機に退職し、
　現在はオンライン秘書として活動しています。

▶ 対応可能な業務

・データ入力、データ確認
・チェック作業
・文字起こし
・リサーチ
・資料作成
・議事録作成
・スケジュール管理・調整
・マニュアル作成
・WordPress入稿
・Lステップのタグつけ、チェック作業
・SNS運用代行(Twitter／Instagram)
・アンケートフォーム作成
・クロス集計
　など

※そのほかの業務も柔軟に対応してまいります。

＜対応が難しい業務＞
・シフト制の業務（保育園の登降園と重なる時間帯）
・士業資格（税理士、会計士など）が必要な業務
・社会的な規範に違反する業務
・ノルマやペナルティーを課す業務

▶ 使用可能ツール

・Microsoft Office (Word ／Excel／PowerPoint)
・Google系ツール
　(ドライブ／ドキュメント／スプレッドシート／フォーム／スライド)
・Chatwork
・Slack
・Zoom
・Canva
・Discord
・Gmail

※これ以外でも、新しいツールを使うことへの抵抗はありません。
　積極的に習得していきます！

▶ 得意なこと

・業務フローの確立、改善
・タスクの細分化
・チェック作業
・進捗管理・スケジュール調整
・わかりやすく丁寧な文章やメール作成

▶ お仕事する上で大切にしていること

①マニュアルやルールの遵守
②納期を守ること
③報連相は即座にすること
④5W2Hを必ず確認すること
　(いつ、どこで、だれが、何を、なぜ、どのように、いくらで)

▶ お仕事のご依頼、連絡について

TwitterのDMで承ります。
※お仕事を依頼しようか迷われている方も
　まずはお気軽にお問合せ下さい！

ご一緒にお仕事できることを心待ちにしております。
最後までお読みいただき、ありがとうございました！😊