iphone用Outlookではさくらメールが使えない

お客様先のご依頼でiphoneで業務メールを標準のメールアプリ以外で受信したいとの依頼。
業務のPCではOutlookを使っておられるので、iphoneのOutlookアプリを設定しようとしたところ、さくらサーバーのIMAP設定では設定が出来ず、利用不可。
調べたら、サーバー側の国外IP設定を変更したら良いようなことが書いてあったが、それでも出来ず。

特にOutlookにこだわりも無いので、他メールアプリの「Spark」をインストールして設定したところ、１分かからずに設定終了。

どうやら、Outlookアプリのほうに問題がある様子。