【有料級】リピート率が異常に上がる方法
私は整体師歴12年ですが、属す事をやめるまでの期間は6ヶ月でした。
同業の中では最速で雇われをやめた自信があります。
それは、圧倒的に自信の持てる基軸となる指標があったからです。
今回はそれを無料で公開することにしました。
私も色々な整体院や鍼灸院で施術を受けるのが好きなので、現在でもよく通ってます。そこでの手順をざっとおさらいしておきます。
最後に僕のカウンセリング方法をご共有しますので、是非とも最後まで読んでくださいね。
【一般的な治療院やサロン】
【カルテの記入】
・症状
・いつから
・どのような痛み
・原因は？
【整体師からの質問】
上記と同様のことを聞かれるかと思います。
お客様は原因がわからないから来店してくださっているわけです。
【施術】
その中でさらにその中で原因を探るけど、明確な原因がわからず患部を重点的に施術する。
その中で
「ストレートネックは治らない」
という自分の手技レベルの低さを露呈する発言もする輩もチラホラお見受けします。
【クロージング】
状態が悪いので１週間に1回きてくださいね。
その後、特に良くならないし治る兆候もないので、２、３ヶ月来店後に失客。
※このパターンが多くあると思います。
もし上記の事に当てはまってしまう方は、整体師ではありません。
整体風です。
今からでも遅くありませんので、基軸となる治療方針を勉強してみてくださいね。
【私の場合】
【カウンセリング方法】
・顔の左右差
これだけで80%原因がわかります。
むしろ僕はこれだけでいいと思ってる位です。
・昔の身体の歪みによる体質は目元
・現在の身体の歪みによる体質は口元
この2点だけでも理解すれば、8割以上の体質やツラい部位が、お客様が話さなくてもわかる様になります。
【実践】
根本的な部位の施術(2分)1箇所で、バランスが整う事を実感してもらえます。
要するに掴みというところですね。
これから施術するにあたり、この人に任せて平気だ。
この人なら変えてくれる。
他の整体師とは全然違うという事を、理解させる必要があるのです！
【施術終了後】
この段階では、お客様は辛い場所がない状態のしてなければならないのです！
私は整体して、効果を出すことが仕事であり、2、3日で元通りになってしまう、無効かな施術は絶対にやらない主義です。
少なくとも「2、3週間は楽でした」と感じてもらわないと価値がある施術とは言えないからです。
ですのでクロージングは私には不要です。
殆どの場合、お客様自身で次回予約を希望してもらえてます。
他とは違った施術者になりたい方は個別指導を承りますので、ご予約のうえレベルアップをしてみてくださいね。
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