分かりやすい文章でファンを増やす

企業がコンテンツマーケティングで成果を挙げるためには、顧客にいかに伝えたいことを的確に伝えるかが重要欠です。そのためには、文章を明確な目的で構造化することが重要です。今回は、企業のコンテンツマーケティングにおける「明確な目的設定と構造化」の重要性について探ってみたいと思います。

明確な目的設定

文章を書く前に、まずは明確な目的を定めることが欠かせません。目的を明確にすることで何を伝えたいのか、どんな反応を期待しているのかが明確になります。例えば、新しい製品のバージョンアップ情報なら、リピーターの関心を引く、新規の顧客候補を想定した自社の強みの提案なら、問い合わせが目的となります。

構造化の重要性

文章を構造化することは、読者の理解を助け、情報の整理を容易にします。起承転結を意識した構造化は、読者の興味を引きつけ、メッセージを効果的に伝える手段となります。例えば、問題提起から解決案を提示し、最後に具体的な行動を促す構造は、読者がスムーズに内容を理解し、アクションに移りやすくします。大切なのは、このときの主語が自社ではなく、顧客だということです。顧客が該当する領域でどのような課題や悩みに直面し、それに対してどういう解決方法を見いだすことができるのかをストーリー展開で紹介するなかで、あくまでツールやわき役として自社の製品やサービスが役に立つことに触れます。

文章は明快で簡潔な言葉を使い、専門用語は極力避ける方がよいでしょう。ただ、意識している読者が、自社のことをよく知っているリピーターであれば、逆に専門用語は読者との意識の共有につながります。

まとめ

明確な目的設定と構造化は、企業がコンテンツマーケティングで成果を挙げるための重要な要素です。文章を作成する際には、必ず目的を定め、それに基づいて情報を整理し、クリアで簡潔な構造を持たせることが肝心です。このステップを踏むことで、読者の理解を助け、企業のビジネス成果に貢献することができます。