人が心を開く条件

美容師は特にだと思いますがお客様から沢山の情報を頂いた方が良い仕事です。

お客様の好みや悩み、クセや生活習慣など沢山の情報が有ればある程お客様にマッチしたご提案が出来ます。

お客様から話してもらえるならもちろん良いのですがなかなか言って頂けないスタイリストもいます。

それは自分をさらけ出す事が出来ない人です。人と人はどちらかがオープンにして心を開かないと相手は絶対に心を開きません。

隠し事をしている人に全部さらけ出す人はなかなかいないでしょう。正体がわからない人に自分の素性を話す人も居ないと思います。

美容師さんで売上げが伸びなかったり、お客様とコミュニケーションが苦手という方が意外と多いです。そんな美容師さんの特徴は大抵自分で壁を作ったり自分をさらけ出す事をしない傾向があります。
もちろん言いたく無い事もあるので全てとは言いませんが言える範囲内で自分の良い所や欠点など良い事も悪い事も言えるぐらいの気持ちになれると良いと思います。

相手が言ってくれないのではなく自分から話すこと。それがお客様が心を開いてくれる条件だと考えます。

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