Webご意見箱へのお声（2023年9月~11月）
2023年9月から11月にかけて「Webご意見箱」にいただいたお声の一部と、勉強カフェからの回答を掲載いたします。
▼スタジオ・施設の環境について
朝の時間帯でWi-Fiが繋がらない、遅いことが多い。 スタッフの方が来る11時ごろになると、繋がるようになるが、原因を調べて、朝から速度が安定するよう改善していただきたい。（国分寺）
回答：ご不便をおかけしており、申し訳ございません。ただいま「ギガタイプの光回線導入ならびに最新規格Wi-Fi６対応」に向けて設備更新の準備中でございます。導入日が決まりましたら改めてスタジオ内にてご案内いたします。いましばらくお待ちください。
涼しくなり、毎日のようにスタジオ内に蚊が元気よく飛び回っています。 日中、外からの出入りが多いスタジオの構造上仕方がないとは思うのですが集中している仕事中に蚊に刺されてしまい痒くて困っています。 蚊がいなくなるスプレーなど散布していただけると助かります・・・ 何卒ご検討のほどお願いいたします。（町田マルイ）
回答：ご意見いただきありがとうございました。下記の通り対応させていただいております。
ラウンジ、ワークスペースともに虫除け剤を常設、適宜交換
蚊が出た際は随時虫除けスプレーを散布
ガラス窓に窓用虫除けスプレーを適宜散布
会員さまにご利用いただける虫除けスプレーを設置
蚊にお気づきの場合はお近くのスタッフまでお声がけください。
日中イベントスペースの窓側の席は窓枠下部とブラインドの隙間から白い机に直射日光が当たってとても眩しいです。目を開けていると辛いぐらいなのでブラインドを長くしたり何かで隙間を塞げないでしょうか？（国分寺）
回答：イベントルームの窓（3か所）と、ワークスペースの窓（1か所）に摺りガラス調のフィルムを貼りました。またお気づきのことあればお近くスタッフまでお声がけください。
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ご意見をいただいたみなさま、誠にありがとうございました。
至らない点が多々あり大変恐縮ですが、お気づきのことなどございましたら、直接スタッフに、もしくは下記の「Webご意見箱」に投稿する形で忌憚なくお伝えくださいませ。
みなさまのお声を元に、より良い勉強カフェを創り上げて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
勉強カフェ一同