BARTAKE出演者への注意事項
この記事は、仙台BARTAKEのブッキングライブ出演者向けの注意事項をまとめたページです。詳細は各公演ごとに異なりますので不明な点は担当者までご確認ください。
[23/08/31更新]
▼▼出演時の注意事項▼▼
【会場観覧について】
予約方法
■会場観覧チケットは、予約ページ「PASSMARKET」にて一括で予約受付しています。
各公演ごとに発券枚数が決まっていますので、お早めに予約頂くようお客様に案内ください。
基本的には「予約」のみで、チケット代金は当日受付でのお支払となります。事前に入金するわけではないので、どなたでもご予約可能です。
■予約ページは公演概要をお送りする際にURLをお送りしています。
前売料金・当日料金の区別について
■概要には「WEB事前予約」「通常料金」と表記しています。
極力「チケット料金」は同額に設定し、前もってパスマーケットからの予約を頂いた分だけ、ドリンク代の割引の形でサービスしている、という形です。
会場が小キャパなので、前もって予約人数を把握したり、一般的なコンサートと同様に事前の予約を促す意図もあって、事前予約には割引を設けています(公演によって異なります)。
キャンセルや不確定要素の多い「取り置き」ではなく、事前の予約を推奨していく方針で、「WEB事前予約」にのみ割引を設ける形で対応しています。
■原則、公演前日23:59までの「WEB予約受付分」を「前売料金」とします。
●「1drink込」の料金になる
●「+1drink別￥500」 が 「+2drink別￥500」になる
●チケット価格が通常料金より「500円割引」となる etc..
条件は各公演ごとに異なるので公演概要をご確認ください。
■基本的には、
『いわゆる前売料金』 → 前日までのWEB事前予約(PASSMARKETにて)
『通常料金』 → ・当日予約
・各アーティストへの取り置きの依頼
・予約なしでの来場（但し会場キャパの範囲内で）
という分け方で考えています。
■もし、お客様が予約のやり方をわからないなど、アーティストへ直接予約の連絡があった場合、いわゆる「取り置き」の依頼があった分はWEB予約の割引は受けられません。通常料金となります。
また、チケットが完売しそうな公演の場合は予め予約枚数を把握するため人数をお知らせください。
万が一予約上限に達していた場合はご入場頂けない場合もありますのでご注意ください（取り置きでの受付が不可の公演もあります）。
■不便ですが、アーティストの今後のライブ活動への影響、小キャパの会場の取り組みの一つとしてご理解ご協力お願い致します。
当日の予約リストについて
■原則として、PASSMARKETでのWEB受付分のみの対応となりますが、枚数に余裕がある場合は当日受付分としてリストへ記入頂けます。
■WEB予約以外は全て「通常料金」として対応致します。
【配信について】
■実際に会場に来れないけど応援して頂ける方に向けて、同時配信を実施しています。現在11カメ切替・1080/60pの高画質配信環境を提供しています。
今後の活動のプロモーションや、「お客様」の候補となり得る各地の支援者に向けて、少しでも生のライブ感を伝えられるような配信環境で出演者をサポートしています。
(1)リアルタイム視聴無料・アーカイブ有料 の場合
公演当日、リアルタイムでご覧頂く分は無料で視聴できます。
配信は「ツイキャス」または「YouTubeLive」どちらかになります。
公演終了後は「合言葉」でロックしますので、アーカイブ視聴券を購入頂いた方にのみ、合言葉をお送りしてご覧頂ける形です。
アーカイブ視聴券はPASSMARKETにて、公演翌日まで販売します。
視聴期間は約1カ月間、以降はツイキャスBARTAKEアカウントの「メンバーシップ会員」に登録頂いた方が見れるようになります(2022年8月分～)
(2)リアルタイム視聴無料・アーカイブ無料 の場合
配信は無料でどなたでもご覧頂けます。
(3)ツイキャスプレミア配信 の場合
配信チケットを「キャスマーケット」にて販売します。
ツイキャスBARTAKEアカウントページより、事前に視聴券をお買い求めください。
購入者のみ視聴できます。アーカイブは公演後2週間ご覧頂けます。
その他の配信方法の場合は公演ごとに詳細をお知らせします。
【応援チケット(投げ銭)について】
※「投げ銭」の文言がパスマーケット規約上使用できなくなったため、「応援チケット」の名称で記載します。
■少しでも多くアーティストへ還元できる仕組みとして、リターン付の応援チケット(投げ銭)を設けています。
■支援頂いた応援チケットのお礼として、各アーティストのその日の記念となるデジタルグッズを購入頂いたお客様にお送りしています。売上は会場・出演者で折半の形で、チャージバックと、配信に係る運営費用に充てさせて頂いています。
■予約ページと同じPASSMARKETのページにて各アーティストごとの項目を設けています。
(1)ドリンク差し入れ
→ 1ドリンクチケットをお渡しします。
(2)応援チケット ・ 配信ありがとうチケット
→ 純粋な応援のお気持ちです。
(3)応援チケット(デジタルフォト付)
→ 自撮りの写真をスマホ等で撮って頂き、画像データで送ります。
(4)応援チケット(お礼動画付)
→ 自撮りの動画メッセージを撮って頂き、動画データで送ります。
(5)アーカイブ視聴券
→ 公演後でも配信録画を見れる合言葉をお送りします。
リターン付の項目は、その日のライブの記念として購入者へお送りするものですので、できるだけ当日ライブ会場で撮って、アプリ等で日付やサインなど入れて頂けると喜ばれます。
各応援チケットの他に、アーティストへのメッセージもお客様から頂いています。顔合わせ時と、公演終了後、リストをプリントアウトして出演者が見れるようにしますのでご確認ください。
【キャンセルについて】
■ブッキングライブに関して、ライブ概要・条件などを確認した後の返信をもって、正式決定となります。（メール・DM・LINEなど連絡方法は問わず）
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正式決定後の出演キャンセルは、理由に関わらずキャンセル料が発生します。
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万が一出演キャンセルとなってしまった場合は、
【キャンセルによる損失の補填として￥10000】
を、開催予定日当日までにお支払下さい。
但し、出演予定だった日程で
・同条件で代わりに出演可能なアーティストを手配する。
・例えばバンドから弾き語りでの出演にする
など、穴をあけずに出演頂いた場合はキャンセル料は免除致します。
キャンセルの考え方について
■残念ながら、一部界隈で「メンバーの用事があって・・」などの理由で安易なキャンセルが増えており、ライブ自体の成立が非常に難しい状況となる場合があります。タイムテーブルが確定後に穴が開いたり、見込んでいた動員が確保できなかったり、会場側だけでなく共演予定だったアーティストにも大きな迷惑がかかってしまいます。
BARTAKEとしては、「できるだけ安易にキャンセルという選択をしないで頂きたい」という気持ちから、キャンセルに対するペナルティとして設定しています。
出演者側も会場側も、キャンセルは良い結果を生みません。
※元々、アーティストへの負担をできるだけ減らして、バックを出せるように、出演ノルマを設けなかったり、参加費などもかなり下げた条件にしています。その分、宣伝してお客さんを呼んだり配信への呼びかけをしたり、頑張った分をアーティストに還元できる仕組みにしていますが、キャンセルはそれらの見込みもなくなってしまうため設定しているノルマや参加費以上のマイナスになります。
メンバーのスケジュールはきちんと確認し、出演の際は責任もって参加できるよう、ご理解頂ければ幸いです。
【その他の周知事項】
■タイムテーブルは、原則1週間前を目安に決定しお知らせします。
・会場への到着が遅くなる
・仕事等の都合でメンバーが揃わない時間がある
・終電等で途中で抜けなければいけない
など、時間の制約がある場合、または到着が遅れる可能性がある場合、必ず事前にお知らせください。
前もってご相談頂いた分は公演に支障が出ない範囲で調整致します。
※出演確定時にもご確認ください。
タイムテーブルが決まってから、「この時間は出れないから変えてほしい」とならないように、必ず事前の連絡をお願いします。
タイムテーブル確定後の変更は原則として受け付けません。
■なるべくタイムテーブル通りの進行を目指しておりますが、当日の進行状況、機材トラブル、出演者の急なキャンセル等、必ずしもオンタイムにならない場合もあります。お客様への案内の際は、余裕をもって来場頂けるようにお願い致します。
※特に若手イベントに見られる傾向ですが、
持ち時間分の持ち曲がなかったり、緊張で全体的に速くなってしまったり、予定の時間を使いきれずに巻いてしまうことが多いです。
・言われた時間通りに来たらもう始まっていた
・受付が混んでいて演奏が見れなかった
等のトラブルを避けるため、お送りしたタイムテーブル全体の公開は控えて頂けるとありがたいです。また、出演者向けの案内の文章ですので、画面をそのままSNSに公開したりスクリーンショットで宣伝したりするのはやめてください。
（見に来る人にお伝えする場合も、「20:10～20:40」とはっきりした時間ではなく、「だいたい20時前後から～」のような表現だと助かります）
但し、公演によってタイムテーブルを事前公開する場合もあります。その場合は予め周知した上で発表しますのでその際にご確認ください。
■配信は出演者には見れるようにURL等お知らせしますが、アーカイブを有料で購入頂くお客様もいらっしゃいますので、配信内容を切り取ってをSNSで公開するのはお控えください。
■映像データを利用したい場合は、配信画質よりも高画質録画した映像データを販売（￥3000）していますので、別途ご購入お願いします。
購入頂いた動画データは、YouTubeに公開したり、宣伝で使用して頂いても大丈夫です。
■感染対策を徹底していますが、以前と対応が異なる部分も出てきています。不明な点がありましたら遠慮なくご連絡ください。
■様々な出演者がおりますので、極力丁寧に説明した文章を心がけております。結果的に長文になってしまうのですが、あとから「聞いてなかった」とならないように、必ず目を通して頂くようお願いします。
不明な点や、疑問に思うところがあったらそのままにせず、担当者までご連絡ください。
ご確認よろしくお願い致します。
仙台BARTAKE 担当 高橋
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