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freeeで士業さん向けにパートナーサクセスとしての活動をしています。

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    freeeでの日々の取り組みを"あえて共有"しています。 freeeでの日々の取り組みや実験を広く共有することで、枠を超えて、会社や組織の今をもっとよくしたいと思っている人やバックオフィス・スモールビジネスの方たちの少しでも役に立てればと思っています。

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    freeeのカスタマーサクセスチームが運営するマガジンです。

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ジャーニーマップを作る事が、結果的にfreeeのファンを作るということに繋がると実感した話

こんにちは。 freeeサクセスアドベントカレンダー24日目担当のayanoです。 サクセスアドベントカレンダーもいよいよ残り1日となりました。 忘年会やら、クリスマスイベントやらでお忙しいと思いますが、お付き合いください。 日々の業務に忙殺されると「なんで今これやってるんだっけ？」となりがちなのですが、昨年初めてnoteを書いたことで思考や気持ちの整理が出来た気がしたので、今年も続けてみることにします🙋🏼‍♀️ 「freeeの会計事務所さん向けの事業部ってどんなことを

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    • 「パートナーサクセス」に魅せられて

      こんにちは、freeeで会計事務所さま・士業さま向けにパートナーサクセスをしています、ayanoです。 freee Success Advent Calendar 2021の第11日目を担当します。 今日は、私がパートナーサクセスという職種に惹かれたきっかけについて書いてみようと思います。 エステシャン→人材業界(営業)から転職して3社目となるfreeeで、初めて「これだ！」と思える職種に出会えた予感がしたパートナーサクセス。 そんなパートナーサクセスを社内外問わず少しで

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