GoogleのSearch Generative Experience（SGE）リリースがもたらす未来とその対策

AIの台頭によって検索エンジンからサイトへのトラフィックが2026年までに25％減少すると調査会社が予測

上記のGigazineの記事を参考にブログ記事を書きました。

はじめに

2024年5月22日、Googleは画期的な新機能、Search Generative Experience（SGE）を正式にリリースしました。この新機能はAIを駆使して、ユーザーの検索クエリに対し、インターネット上の膨大な情報をまとめて自然な形で回答を提示するものです。アメリカ在住の全ユーザーに提供され、2024年末までに10億人のユーザーに展開される予定です。これは検索エンジンの未来を大きく変える一歩であり、多くの企業やウェブサイト運営者にとって重要な意味を持ちます。

SGEの概要とその利便性

SGEは、ユーザーが検索クエリを入力すると、AIがインターネット上の情報を迅速に収集し、まとめて表示します。この機能により、ユーザーは複数のウェブサイトを訪れる手間を省き、必要な情報を一度に得ることができます。Googleの検索部門責任者であるリズ・リード氏は「人間の時間は大変貴重です。もしもテクノロジーによって、人々が質問に対する答えを得るのを助け、その作業をもっと効率化する機会があるのなら、人々はその機会を追い求めるはずです」と述べています。

ウェブサイト運営者への影響

一方で、ウェブサイト運営者やパブリッシャー（※コンテンツを提供する主体として発行・配信に携わる事業者）にとっては、この新機能は大きな課題となる可能性があります。これまで、検索エンジンからのトラフィックは多くのウェブサイトにとって重要な収益源でしたが、SGEの登場により、検索結果ページ上で要約が提供されることで、ユーザーが実際にウェブサイトを訪れる必要が減少するからです。

技術調査会社のGartnerは「生成AIの台頭によって検索エンジンからサイトへのトラフィックが2026年までに約25％減少する」と予測しています。さらに、広告サービスを提供するRaptiveは、SGEの提供によってクリエイター市場に約20億ドル（約3100億円）の損失がもたらされる可能性があると指摘しています。

マーケティング戦略の再考

このような状況下で、企業やパブリッシャーはマーケティング戦略の再考を迫られています。以下に、今後取るべき具体的な対策を挙げます。

1. コンテンツの質と独自性を強化する:

   • 単なる情報提供だけでなく、独自の視点や専門的な知識を活かしたコンテンツを作成することが重要です。これにより、ユーザーが直接ウェブサイトを訪れる動機を提供します。

2. SEO戦略の見直し:

   • AIに適応したSEO戦略を検討する必要があります。具体的には、長尾キーワード（ロングテールキーワード）や、ユーザーの意図に合わせたコンテンツの最適化を図ることが求められます。

3. ユーザーエンゲージメントの向上:

   • コメントセクションやフォーラムを活用し、ユーザーとの直接的な交流を増やすことで、リピーターを増やすことができます。

4. オムニチャネルマーケティング:

   • 複数のチャネルを活用したマーケティング戦略を展開し、検索エンジン以外からのトラフィックを増やすことも重要です。例えば、SNSやメールマーケティングを積極的に活用しましょう。

5. AIツールの活用:

   • 自社でもAIツールを活用し、データ解析やパーソナライゼーションを行うことで、より効率的なマーケティングを実現します。

今後の展望

Gartnerのアナリティクス担当バイスプレジデントであるアラン・アンティン氏は、「生成AIによるソリューションが従来の検索エンジンに代わり、代替の回答エンジンになる」と述べています。企業はこの変化に対応するため、AIを活用した新たなマーケティング手法を取り入れ、ビジネス戦略を再考する必要があります。

一方で、Googleのスンダー・ピチャイCEOは、「SGEがGoogleのこれまでのビジネスやパブリッシャーのビジネスを混乱させるとは考えていません」と述べています。ピチャイ氏は、SGEの導入により、逆にサイトへのトラフィックが増加すると主張しています。このように、SGEの影響は今後の動向次第であり、注意深く観察し、柔軟に対応していくことが求められます。

まとめ

GoogleのSearch Generative Experience（SGE）の正式リリースは、検索エンジンの未来を大きく変える一歩となるでしょう。ユーザーにとっては利便性の向上をもたらす一方で、ウェブサイト運営者にとっては新たな課題が生まれます。企業やパブリッシャーは、今後のマーケティング戦略を再考し、生成AIの影響を受けた新しいエコシステムに適応するための対策を講じることが重要です。柔軟な対応と創造的なアプローチを通じて、新たな機会を見出すことが成功への鍵となるでしょう。