月5件の来店増！アクセス難の国産車ディーラーが集客に成功した3つの理由
乗ったら買いたくなる。
“乗ってみたい”はアクセス難の壁も越えられる。
課題だったのは、駅から20分以上という立地での新たな来店機会づくり。
エニカ ディーラーカーシェアを導入し、活用方法を工夫したことで
半年で約30件カーシェア利用のお客様が来店。
なんと、そのうち約半数の方が購入検討をしています。
その背景には3つの工夫がありました。
新型車や人気車種を掲載、定期的に差し替え
地域や車種に合わせた適切な料金設定に
全曜日対応に変更
エニカには、クルマ好きの若い世代が集まっています。
新型車やCXなどの人気車種を掲載することで、エニカ上での認知拡大を図り
適切なシェア料金設定の実行や対応できる曜日の幅を広げ、
エニカ掲載ページを受け皿に、SNSを通じた発信でさらなる来店を促進。
このように活用方法を工夫したことで、新たな集客を実現し、
購入意欲の向上につなげています。
「アクセスが良好とは言い切れない立地で、新たな来店機会づくりのために
エニカの取り組みを始めました。特に、若い方の来店が増えています。
半年で約30件の来店増が実現し、性能や価値を感じていただけました。
さらに、そのうち約半数の方には購入をご検討いただいています。
集客が課題だった私たちにとって、
エニカ ディーラーカーシェアは新たな集客ツールになっています。」
と、代表の北島さんは語っています。
利用したユーザーからは
「心遣いに溢れたフレンドリーなご対応だった」
「きれいな車両でとても気持ちよい時間を過ごすことができた」
「一日中借りられるので、購入する際に参考になると思います」
といった声が届いています。
これからも集客のための情報をお届けしていきます。お楽しみに！
