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人の特徴 心理やバイアス

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航空会社で安全担当教官の経験を活かし、自分自身が気をつけたいことや、安心、安全を守るために共通の意識で持っておきたい事などをまとめています。
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記事一覧

多数派同調バイアス

早速ですが問題です!CAの任務とは何でしょうか?CAの任務は主に2つと言われています。 「保…

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アクシデントが起こった時8割の人はフリーズする

先日報道された、電車内での喫煙を男子高校生に注意され逆上して暴行を行い大怪我をさせた事件…

「那須サファリパーク飼育員3名がトラに頭や腕を噛まれて重症」を考える

先日のニュースでとても悲しい事故を拝見しました。事故に遭われた方は、どんなに怖かったでし…

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事故が減らない理由

先日、子供の幼稚園であるミスが起きました。ミスと言っても小さなミスから、大きなミスまであ…

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チームになると手を抜いてしまう?

一人でやっている時には手を抜く事は考えられないのに、チームの人数が増えれば増えるほど自分…

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コミュニケーションで心が軽くなる「方程式」

「コミュニケーションを通して命を守る」 私には何歳になっても到達できない大きな夢がありま…

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権威のワナにご注意!

人は見た目で相手がどんな人なのか?を判断したり、感じたりするのではないでしょうか?同一人物でも休日のパジャマ姿の場合と、仕事でスーツを着こなしている姿では、同じ事を言っても説得力が違ってくるように思いませんか? ビジネスマナーなどでも「人は見た目が○割」と言われたり、清潔感のある身だしなみをするように言われたりしますね。第一印象でもお客さまに信頼してもらう為にも「身嗜み」を整えておくことは大切だと思います。白衣を着ている、権威あるバッジをしている、警官の制服を着ている、そん

みんなと違うと不安になる心理

こんな言葉を人生で一度は使ったことがあるのではないでしょうか? 「みんなやってるよ」 「…

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選択する自由がない時、人は反発する

「心理的リアクタンス」 この言葉をご存知でしょうか? ある行動を推奨したり、制限された時に…

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