賢い人がなぜ決断を誤るのか?
優れたリーダーが合理的な判断をせず、悪い意思決定を下す。
その原因となるバイアスについて事例を交えて解説し対処するための考え方も示している。
魅力的なストーリーが意思決定を誤らせる
持論を支持する情報に注目する、確証バイアス
モデリングする模範トラップ
自信過剰トラップ
度を越えた自信
楽観的な予測と計画錯誤
惰性トラップ
現状維持バイアス
優れた意思決定をすることが可能になる3つの原則
1.対話(多様な視点を持つ)
議論と意思決定の時間を分ける
パワーポイントの使用を制限する
誤解を招くたとえ話は厳禁
2.意見の相違(異なる角度から物事を見る)
非公式のアドバイザーを育てる
社外チャレンジャーの起用
3.組織の力学(意思決定プロセスを変える)
友好的な雰囲気をつくる
発言する文化を育てる
失敗だけでなく、成功を検視し、そこから学ぶ
賢い人がなぜ決断を誤るのか? オリヴィエ・シボニー著 野中香方子訳 日経BP
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