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出来てたつもりで               何もわかってなかった瞬間・・・


知り合いの方が、SNSでチラ見せしてたので、買ってみました。


お客様のノートの本ですが、

お客様の特徴や好み

お客様との出来事

お困りごとを書く説明した本ですが



自分なりに

スタッフのノートを一冊ずつ用意したんです・・・



普段、みんながしあわせになるようにとか言いながら

実は、何も知らなかった事がわかったんです・・・



最初はちょっとは書けるやろって思ってたんですが

ほんとびっくり!!


自分の眼鏡でみた印象しか書けなく

その子の好きなことや目標もわからなかった・・・


スクリーンショット (735)


が、わかったんです・・・



口ではスタッフのためにと言いながら

実は、何も知らない・・・



あまりのショックで家族の事も書こうとしたら

これも書けない・・・


多分文字で可視化することで

より分かったんだと思います。



いかに、自分に関心があり

人に関心がないかがめっちゃ分かった一日でした・・・



これからちゃんと意識して書くぞ~~~

決意したで~~~

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