大前｜LayerX

LayerXのSaaS事業部でバクラクシリーズのCSを毎日楽しくやってます！

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LayerXのSaaS事業部でバクラクシリーズのCSを毎日楽しくやってます！

バクラクCS連載｜元eSportsキャスター!?異色の経歴・Azumaさんに迫る！

みなさん、こんにちは！ LayerXのバクラク事業部 CSチームで毎日楽しくお仕事してます大前ことAkkoです。 前回初めてのnote記事を公開して以降、次回作が一向に出る気配のない気まぐれマンの私ですが、現在、LayerX急拡大中につきバクラク事業部のCSチームも素敵な新メンバーをどんどん採用していきたいな〜という想いがあり、大好きなバクラクもといCSチームのために重い腰を上げ、筆をとることにしました。 ということで、このnote記事は、 「LayerXが気になってい

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    • 顧客オンボーディングをセミナー形式でやってみた話

      こんにちは、はじめまして。 株式会社LayerXのバクラク事業部でカスタマーサクセスを担当しております 大前ことAkkoです！ 初めてnote記事を書くので、文章が疎い部分もあるかもですが、 できるだけシンプルに！伝わるよう！丹精こめて書きますので みなさま、最後までお付き合いくださいませ！（ペコリ） 現在のLayerXのCSチーム組織図私が所属しているカスタマーサクセスチーム（以下、CSチーム）ですが、 部長も合わせると全員で13名の組織となっています！ 10月からはチ

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