アクチュアリーの仕事をしていた人が保険営業のITサポートに飛び込んだ話

初めまして、山本と申します。初投稿です！ 2020年より、インシュアテックスタートアップのhokanに入社し、カスタマーサクセスと言われるユーザーサポートのお仕事に従事しています。 このnoteでは、私が今この仕事をするまでの経緯、そして今どんな課題にぶち当たりどのようなことを考えているか、お伝えしていきたいと思います。 明治安田生命への入社実は、hokanは私にとって３社目になりますが、社会人となって最初に新卒で入社したのは明治安田生命でした。大学で経済学部に所属しながら