【下書き保存で冷静に】

感情的な状態で返信をしない

仕事・私用でも送信文には気をつけたい
気持ちを吐き出すために打ち込んでも良いが、
その後は下書き保存か削除

時間をおいて見返せば気持ちの発散しか得のないことに気づく
平常心になれば無の感情で対応し不要な問題を引き起こさない