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★特選記事★カスタマーサクセスまとめ
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ありがたいことにカスタマーサクセス界隈の盛り上がりから有用な記事も増えてきたのでCS経験10年超の私が選んだ特選記事をまとめます!
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あかつきんぐ(牛見 暁)
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#リソース
業務幅が倍増しても、同じ人数で回し続けるための仕組み作り
1年ぶりのnote です! 去年の記事は↓ unito に入社して、2年4ヶ月が経ちました。 その中で、…
Naoya Tsuji
7か月前
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