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カスタマーサポートからカスタマーサクセスへ向き合ってきた記録

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本
カスタマーサクセスは概念である。カスタマーサポートを10年超経験してきた筆者：あかつきんぐがカスタマーサクセスと向き合って何をしてきたのか、何を成せたのか。立ち上げの苦労や施策な…
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あかつきんぐ（牛見 暁）

#イベントレポ

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