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㈱赤丸空調設備の主な現在の取り組み

自社施工による早い施工を行うこと。

自社一貫施工であることを活かし、最短当日見積りを行い、
最速、翌営業日から施工を行えるようにしています。
お客様からも早さには定評があり、
神奈川県で一番の早さを武器にしています。
しかし、単純に早いだけでは施工ミスというリスクが伴います。
そこで弊社はリスク回避として取り組んでいることが別途ございます。

動画研修による施工技術のバックアップ。

弊社では社内情報共有ツールとしてSlackを導入しており、
施工手順やメーカー毎の諸注意などを動画化し、Slackで共有することで、
技術力の向上、及び平準化を行っています。
そうすることで、新入社員や苦手分野のある職人を
素早くスキルアップすることを可能にしています。

お叱りの声を素直に受け止めています。

いわゆる、クレームと呼ばれたり、トラブルと言われるものに対して、
その場しのぎで終わらせてしまうことも確かに可能です。
ですが、それでは会社も人材も成長しません。
ですので、現場で何かいつもと違うことがあった場合は必ず報告を徹底
しています。Slackで報告することで、情報を会社全体に共有し、
何が問題だったのか、今後はどうしたら防ぐことができるのか、
社内全体で理解することで、凡事徹底、再発防止に繋げています。

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